• 产品
    Q:画架是否有榉木材质?
    A:有需求可以定制,请联系对应区域负责人。
    Q:美术教学软件可以供多少学生使用?
    A:最高可达到100人同时使用。
    Q:衬布材质都有哪些,会不会起球?
    A:材质有棉、绒、丝、麻布,不会起球。
    Q:产品是否经过正规检测机构检测?
    A:是,产品具有国家等级的质量检测报告。
    Q:写生灯是否有遥控器,灯光亮度可调节吗?
    A:有遥控器,支持无线调节多档色温、照度,支持调光功能10-100%,支持2700K-5500K色温任意切换。
    Q:小型编织机怎么使用,操作简单吗?
    A:我们有配套的使用说明书和教学视频,公司微信公众平台(微信号:dabinmeishu)也有相应的视频发布,可参考学习,操作简单易学。
    Q:使用拉坯机时遇到用水情况是否会出现漏电、触电现象?
    A:拉坯机是36V安全电压,装有漏电保护器,不会出现漏电、触电现象。
  • 操作
    Q:电窑烧制过程中有咯噔咯噔的异响,是什么原因,影响使用吗?
    A:因为在烧制过程中会预设温度,到达指定温度后会交流接触停止工作,低于指定温度后交流接触机合工作,所以产生响声,属于正常工作原理,现在产品已升级改造,已彻底解决此问题。
    Q:拉坯机有正反转,在使用过程中能直接调节吗?
    A:不能,这样会直接损害到拉坯机电机,影响使用寿命。正确的调节方法是,先使拉坯机调于停止状态,再进行方向调节。
    Q:炼泥机使用后,里面有余泥,可以不用清吗?
    A:炼泥机使用后,里面有余泥的话,如果短时间不使用,如两到三天,可以用塑料薄膜或湿布将进泥口和出泥口封住,让机体内的泥保持湿润就不影响下次使用。如长时间不使用的活,还是要用水将炼泥机机体内的泥冲洗干净的。
    Q:用过的陶泥胶泥,还能二次使用吗?
    A:用过的陶泥胶泥,如果未经烧制,是可以二次使用的,方法:将用过的泥放到水桶或水盆中,搅匀,倒去多余的水,放在背阴处,待水分挥发至可拉坯、泥塑状态后方可使用。如果已烧纸成型后则无法二次使用。
    Q:买了您公司一些陶泥和胶泥,打开袋后还有炼泥机炼制吗?
    A:不用的,我公司袋装的陶泥和胶泥都是经过专业练制的,找开袋后用手揉匀,就可以使用了。
    Q:贵公司的陶泥和胶泥,烧制成形要多少度?
    A:我公司的陶泥和胶泥的烧制温度在850度,温馨提示:注意烧制做品起窑时一定要带专用的防护手套,先把电窑打开一个小缝,等电窑自然降温后再打开窑门取做品哦。
    Q:贵公司的低温釉料,烧制成形要多少度?
    A:我公司的低温釉料,烧制成形要1050度。高温釉料炼制成形要1200度哦。温馨提示:注意烧制做品起窑时一定要带专用的防护手套,先把电窑打开一个小缝,等电窑自然降温后再打开窑门取做品哦。
    Q:我烧的作品为什么总开裂呀?
    A:有几种原因:1、制作做品时,陶泥或胶泥没有揉均匀,里面有气泡,容易开裂;2、陶泥或胶泥炼制时里面有杂质,类似于砂粒之类的,容易开裂;3、陶坯没有干透或干湿不均匀,容易开裂;4、拉坯作品,坯体厚度不均匀,容易开裂。
    Q:我的拉坯作品,在阴干时总是开裂怎么办?
    A:阴干的正确方法时,把拉坯作品放在背光通风的地方,用湿布盖住,自然风干就好。开裂的原因也有可能是坯体里面有杂质、气泡或坯体的壁和底薄厚不均匀。
    Q:用贵公司的画架画板,绘画时,总是感觉不平稳,怎么回事呀?
    A:画架的两侧立柱上分别有左右对称的小孔,用画架配的小木棒插入孔中,再将画板托槽放在小木棒上,托槽后的螺母拧紧,再放上画板绘画就不会左右摇摆了。画架两侧的小孔分布高低不同,画板上下可调哦,适用于创作者的各种绘画高度需求。
  • 发货
    Q:请问产品供货后质保期是多长时间?
    A:质保期1年。
    Q:产品备货周期一般多长时间?
    A:常规有库存的产品1-3天发货,定制产品按具体需求而定。
    Q:货到时候有破损怎么办?
    A:我公司售出的美术教学设备,自送到之日起 30日内出现破损问题我公司免费调换,并承担修理、调换或退货的实际费用;在修理、退换货物过程中我公司最多不超过3天;承诺:24小时服务热线,售后服务热线:0312-3930009、0312-3930010全国免费服务热线:400 6135 226